日本に行く前、行く途中の事故でサンパウロの義母のところに滞在していたときに聞いた話。
無性に腹がたったので書かないと!と思い出したので書きます。
このブログでも一時宣伝させていただきましたが、
義母はサンパウロ市内で出張エステの仕事をしています。
かれこれ4年近くになります。
おかげさまで口コミでたくさんのお客様に恵まれています。 お客様の中には私のように、小さい子どもを
抱えた方も多いそうです。
(子どもを抱っこすると肩や腰に来るからね)
義母がはじめて「モンスター・クレーマー」なる人に当たりました。
仮にBさんとします。
Bさんはサンパウロの日本人駐在妻で、当時2ヶ月の乳幼児がいたそうです。
義母のエステを受けた翌日
「エステのせいで乳が詰まった」とクレーム、そして以後の施術をキャンセル。
えーっと、どうだったか忘れちゃったけど
確か返金要求もしたんじゃないかな。
聞いて私は「はぁ!????アホか!!!!」
と思いました。
母乳育児の経験がない人ならまだしも、
現在進行形の人が乳が詰まる原因が分からないと!????義母が「乳が詰まる原因は食べ物ですよ。」
と説明しても聞く耳も持たなかったとか。
去るものを追わず、で義母はそれ以上は何も言わなかったけれど
これで終わるならまだいい。
しかしながら、 Bのやつは!!
サンパウロの駐在妻の知り合いに
義母のエステを受けて乳が詰まった
とメールで広げまくったのだ。
そのメールを受け取った中には既存のお客様もいて、
エステを受けると乳がつまると信じてしまった方もいたそう。
ただの「無知」なら「おばかさん♪」で済まされるけれど
人に迷惑をかける「無知」って言うのはたちが悪いですね。
義母の40代、50代のお客さんに
「最近サンパウロに新しく来てる30代の人たちはものを知らない人が
増えてるから気をつけた方がいい」
と言われたそうです。
私のブログ読者の方には間違いなく、30代、サンパウロ日本人駐在妻
という立場の方も多いと思います。
そしてこのブログを見て、お客様になってくれた方も・・・
誤解のないように言っておきますが、全員が全員そうではありません。
だって、私もサンパウロに同じ立場のお友達数人いるけど、
そんな無知で常識がない人っていない。
自分は運良くBさんのような人に出会っていないだけで、
そういう人もいるんだ・・・・と驚かされました。
チクリ、とこんな気分の気分が悪くなるような内容を敢えて書かなければと
思った理由はいろいろとあります。
1) エステで乳は詰りません もしかしたら、Bさんからメールを受け取った、なんて方が
偶然にもこのブログを見ていたらですが、信じないで下さい。
とんだ営業妨害です。関係がないです。
乳がつまる原因は乳製品、油物の摂取です。これはいくら食べてもならない人もいれば、
ちょっと食べただけでもなる人もおり、体質によります。
乳が詰まりやすい人は、母乳の分泌が盛んな人が多いです。
ちなみに私は、娘が2~6ヶ月の母乳育児最盛期に
やはり数回、つまりました。
フライドポテト、アイスクリームを同時に食べた時はつまりましたね。
それから、しばらく控えてました。
2) 何が正しい情報なのか自分で調べて! 義母の営業妨害をしたことに怒れたのはもちろんのこですが、
同じ母乳育児をする立場としても非常に腹立たしかったです。
ブラジルには日本のように専門でおっぱいケアをしてくれる人なんていません。
詰まったらもしかしたら産婦人科に行くのかもしれませんが、
つまった当日に予約ができるかなんてわからないし、すぐになんとかしたい。
それはもう、原因から対処法に至るまで私はインターネットで調べまくりましたよ。
で痛くて夜中に泣きながら電子レンジでチンした温熱タオルで何度も
マッサージして詰まった乳をしぼりだしました。
こんなことが数回あったので、夫も私もブラジルでおっぱい先生に
なれるんじゃないか!?というくらい。
エステで乳がつまるぅ!?私が過去調べた中ではそんなことどこにも
書いてなかったです。
Bさんはたいして、調べることすら、していないと思います。
そういう人って、何かあるとすぐ自分に原因があると思わず
すぐ他人のせいにしたがるんですよね・・・・
自分のことは、自分でなんとかしろ~!
3) 長年者の意見は当然ながら一理ある 育児の仕方というのは世代によって新しい知識や情報が
どんどん変わる一方で、変わらないこともある。
特に私は、普段近くにきょうだいや親戚がいないので、自分流育児に陥りがち。
時々サンパウロに行って義母と話をすると、
「そうすればよかったのか!」と思うことがあります。
義母は3人の子育て経験者ですからね^^
サンパウロに行った時はマッサージをしてもらうことも
ありますが、近くに住んでたら、私だって
定期的にマッサージしてもらいたいくらいなのに!
マッサージ受けられるサンパウロの子育て中の人たちはいいなぁ。。。
とジャラシーを感じてしまいます。
それで余計今回のことが感情的にも腹立つのかも~^^;
もちろん、私自身も30代、まだまだ人生経験も知識も未熟な点もあります。
人の振りみて、自分はこうはなりたくない、
という教訓になりました。




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コメント
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2014/11/13 編集返信全オープンにしたいところですが、最初に非公開にしたコメントは
どうも管理人の私にも公開にできないようです。
コメントの1部を抜粋させてもらいますが、そのままにさせてもらいますね^^
> メールで実名を出して広めるのは、ブラジルでは営業妨害になる可能性もありますね。
日本でも営業妨害になるんじゃないかしら・・・
Bさんは乳が何故詰まるかも分からないくらいの方ですから、
法に触れるとかそんなことも分からない人なんでしょうね・・・^^;
日本人はことを穏便に済ませる傾向があるので
あまり訴える!というふうにはならないですが、
もし義母がブラジル人だったらBさんは訴えられてたかもしれないですね!
幸い、Bさんの行為のせいでお客さんが減った、ということは
ありませんでしたが、Bさんの周りからは正しい知識や常識を
もった人が離れて行くだけのこと。
義母もそのようなお客さんが離れてよかったと思います!
ヨーコさんへ
2014/11/22 URL 編集返信